Crash Internet Explorer 11 con applicazioni web

Applicativi web che mandano in crash Internet Explorer 11 a causa del file MShtml.dll, ecco come ho arginato il problema

Aggiornamento 23/03/2017: Risulta problematica anche la kb4012204, aggiorno quindi lo script

 

Aggiornamento 12/05/2016: Risulta problematica anche la kb3154070, aggiorno quindi lo script

Crash di Internet Explorer

Da qualche mese in azienda abbiamo aggiornato Internet Explorer dalla versione 9 alla 11, inizialmente tutto bene poi con gli aggiornamenti rilasciati da Microsoft sono iniziati i problemi in alcuni applicativi web sviluppati esternamente mandano in crash Internet Explorer 11.

Alcuni update Microsoft legati a Windows sono andati ad aggiornare il mshtml.dll all’interno della directory c:\windows e l’unico modo è andarli a disinstallare e nasconderli dagli aggiornamenti.

Gli aggiornamento in ordine di tempo sono il kb3134814, che si porta dietro l’aggiornamento kb3141092, aggiornamenti del 9 febbraio 2016; il kb3139929, aggiornamento del 8 marzo 2016 e il kb3148198 aggiornamento del 12 aprile 2016. Nota: se il client con problemi è stato appena installato troverete solo l’ultimo in ordine temporale se invece è un client un po’ più datato li troverete tutti.

IE11_problemiCome riconoscere quale aggiornamento è installato per capire se intervenire? Basta aprire Internet Explorer, cliccare nell’icona a forma di rotella e selezionare la voce ‘Informazioni su Internet Explorer’ e vi apparirà una finestra come questa, di fianco a versioni aggiornamento è segnata la kb e se avete installato tutti gli aggiornamenti avete la versione 11.0.30 con kb3149198.

Per fixare il problema piccolo script batch, anche da usare in remoto tramite psexec, che va a disinstallarle tutte e poi riavvia il pc

IE11_funzionanteEseguito lo script e riavviato il pc controllando la versione di Internet Explorer  risulterà la versione 11.0.26, che funziona correttamente; ora basta aprire Windows Update e fargli ricercare aggiornamenti, ne troverà uno alla volta e ogni volta basterà cliccarci sopra con il tasto destro e selezionare nascondi aggiornamento e così non verranno ripresentati per l’installazione.

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